圖：民航局運(yùn)行監(jiān)控中心副主任 孫韶華

　　2020年春運(yùn)期間，“無(wú)紙化”值機(jī)服務(wù)將覆蓋全國(guó)100多個(gè)機(jī)場(chǎng)，旅客可以通過(guò)短信、手機(jī)或自助值機(jī)設(shè)備辦理值機(jī)手續(xù)，有行李的可以生成電子行李牌，沒(méi)有行李托運(yùn)的可以通過(guò)掃二維碼安檢值機(jī)。

　　民航局運(yùn)行監(jiān)控中心副主任 孫韶華：我們大興和首都機(jī)場(chǎng)也在推行我們的一站式通關(guān)、人臉識(shí)別、自助值機(jī)、旅客行李直掛等一些服務(wù)，為旅客提供更好的出行體驗(yàn)。

　　與此同時(shí)，東航“RFID行李跟蹤系統(tǒng)”也將在北京大興機(jī)場(chǎng)、上海虹橋機(jī)場(chǎng)、武漢天河機(jī)場(chǎng)、重慶江北機(jī)場(chǎng)、深圳寶安機(jī)場(chǎng)等五大重點(diǎn)機(jī)場(chǎng)全面應(yīng)用。通過(guò)智能手機(jī)掃描或輸入自己的行李牌號(hào)碼，旅客能夠像“查快遞”一樣實(shí)時(shí)了解托運(yùn)行李的狀態(tài)、位置。2020年春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)有220萬(wàn)名旅客可以體驗(yàn)到RFID行李跟蹤技術(shù)帶來(lái)的便利，應(yīng)用在托運(yùn)行李的數(shù)量預(yù)計(jì)將超過(guò)100萬(wàn)件。