閻春飛

就業(yè)于：南方航空深圳分公司地面服務(wù)

2017年9月，四川達(dá)州的閻春飛進(jìn)入我院空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)。兩年多過去，他憑借著過硬的專業(yè)技能、超高的職業(yè)素養(yǎng)，被中國南方航空公司錄用，成為一名地服人員。

閻春飛告訴我們，初入南航需經(jīng)歷一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在這期間，讓他學(xué)到了許多知識，“可以說是身心愉悅、收獲多多?！笨偨Y(jié)一下，我覺得最重要的是樹立了我的職業(yè)價值觀，深刻認(rèn)識到離開母校的培育，自己還需在地服崗位上不懈努力、克勤克己，為實現(xiàn)自己職業(yè)理想而奮斗。培訓(xùn)的老師們嚴(yán)厲不失和藹，同事們互幫互助的融洽關(guān)系，讓我保持著高度的積極性和主動性，順利完成一個月的培訓(xùn)。

閻春飛坦言，在實習(xí)之前，心里很忐忑，當(dāng)時在想到了一個陌生的環(huán)境中，該如何快速地融入到這個集體呢?！笆聦嵶C明我的想法是多么的幼稚，從第一天到崗開始，同事們都很熱情，值機室的哥哥姐姐們帶我熟悉機場T3航站樓環(huán)境，向我介紹了值機柜臺的分布情況和功能職責(zé)。到了柜臺，地服部的哥哥姐姐們?nèi)娼榻B他們的日常工作內(nèi)容，耐心講解離崗系統(tǒng)。期間，他們還要兼顧離崗數(shù)據(jù)的監(jiān)控、旅客值機手續(xù)的辦理、旅客詢問等各項事務(wù)，無論旅客提出什么問題，他們都耐心解答?！?/span>

閻春飛認(rèn)為，很多時候決定一切的是態(tài)度，有了正確的態(tài)度，就可以踏上成功的舞臺。他稱，南航地服是自己畢業(yè)后第一份工作，是一段難忘的經(jīng)歷，讓其服務(wù)理念得到升華，拓寬了視野?！艾F(xiàn)在我全身從事值機工作，和他們在一起奮斗，在忙碌中品味地服值機工作的甘苦。在2020年新年來臨之際，祝福母校越辦越好，學(xué)弟學(xué)妹們圓夢藍(lán)天?！?/span>