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7月25日起 廈航機(jī)上餐食恢復(fù)疫情前服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
點(diǎn)擊量:6010      發(fā)布時(shí)間:2020-07-25

圖:經(jīng)濟(jì)艙熱食 廈航供圖

民航資源網(wǎng)2020年7月23日消息:7月25日起,廈航將在國(guó)內(nèi)、地區(qū)和部分國(guó)際航線上,全面恢復(fù)機(jī)上餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不僅全艙旅客都將享用到更加可口的熱食,極具品牌標(biāo)識(shí)度的兩艙行前選餐服務(wù)也將重新回到大眾面前。7月25日是廈航成立36周年,此次大范圍恢復(fù)機(jī)上配餐至疫情防控調(diào)整前的標(biāo)準(zhǔn),是廈航回饋廣大旅客的一大舉措,將進(jìn)一步提升旅客的獲得感和幸福感,給旅客帶來更加極致的云端美食體驗(yàn)。

圖:兩艙餐食   廈航供圖

  根據(jù)最新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)艙從疫情期的統(tǒng)一精簡(jiǎn)袋裝點(diǎn)心恢復(fù)為正餐、點(diǎn)心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)航線熱食配備了熱騰可口的臘味煲仔飯拼鹵蛋,兩艙服務(wù)也將恢復(fù)陶瓷餐具、托盤餐和多種酒水飲料等配套的高標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù),針對(duì)120分鐘以上的航線,兩艙正餐將提供三種熱食選擇,以高品質(zhì)的餐食服務(wù)回饋旅客。

圖:兩艙餐食   廈航供圖

  此外,一直備受旅客關(guān)注的行前選餐服務(wù)也將同步恢復(fù),旅客可根據(jù)自身需求,通過廈門航空官網(wǎng)、APP等渠道提前進(jìn)行高端旅客網(wǎng)上選餐、特殊餐預(yù)訂或廈航健康輕食訂購(gòu)。

圖:兩艙餐食   廈航供圖

  值得一提的是,為了切實(shí)提升短航線餐食體驗(yàn),廈航圍繞旅客需求開發(fā)了新餐種--全日早午餐,將于8月16日起在廈航短航線頭等和商務(wù)艙推出,旅客可品嘗到由廈航白鷺空廚全新研發(fā)的口袋三明治,搭配多種鮮切水果和酸奶、堅(jiān)果,為旅客提供更時(shí)尚美味的用餐選擇。

圖:兩艙全新推出的全日早午餐 廈航供圖

  廈航積極回應(yīng)旅客對(duì)機(jī)上餐飲服務(wù)的關(guān)切,秉持以客為尊、真情服務(wù)的初心,在做好疫情常態(tài)化管控的基礎(chǔ)上,不斷推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階,滿足逐漸回暖的航空出行餐飲需求,幫助更多的人行走天下。