關于飛機消毒這件事，在疫情爆發(fā)初期，民航局就下發(fā)防控技術指南，要求增加對飛機的通氣和消毒頻次，并升級消毒等級，即飛機落地后，所有的機艙都會徹底消毒，消殺過程主要包括擦拭駕駛艙除儀表盤等精密設備外經(jīng)常接觸的部位，機艙內(nèi)所有設施的表面——從機窗、行李艙、小桌板、座椅扶手、乘客服務組件、安全帶，到盥洗室、備餐區(qū)、機組操作區(qū)和乘務員休息區(qū)，還要對貨艙噴灑消毒液。

　　對于飛機上的空氣，民航局給出的信息為：飛機在設計時已經(jīng)考慮了運行過程中的通風要求。通常情況下，飛機客艙每2—3分鐘將置換一次空氣，每小時置換20—30次，遠高于居所或其他封閉地面環(huán)境。此外，新型飛機都配備“高效空氣過濾器（HEPA）”，類似于手術室內(nèi)使用的設備，可以去除高達99.7%的空氣顆粒。

　　如果在航班上發(fā)現(xiàn)了確診病例，航空公司將執(zhí)行嚴格的額外消毒程序。在客艙內(nèi)進行全面消毒工作，確保飛機客艙潔凈。同時機務人員將更換該架飛機空調(diào)再循環(huán)系統(tǒng)風扇氣濾，為飛機換上新“口罩”。換下來的氣濾用防護塑料袋隔離處置。整個過程需時數(shù)小時，所有負責消毒的人員皆經(jīng)過專業(yè)訓練。

　　目前，隨著疫情在全球范圍加劇，各國航空公司也都升級了各自的飛機消毒方案。

　　新加坡航空

●除了執(zhí)行擦拭消毒流程之外，對所有從疫情嚴重地區(qū)飛抵的航班進行噴霧消毒，即在所有艙內(nèi)軟飾上噴灑霧化消毒劑。

　　●提供簡化的餐食服務（例如，為商務艙乘客提供更便捷的托盤服務，提前擺好奶酪盤）。

　　●提供一次性濕巾，替代原有的熱毛巾服務。

　　●移除經(jīng)濟艙客艙內(nèi)的小枕頭，及所有艙位機上讀物及座椅靠背后的印刷品。

　　●暫時停止機艙內(nèi)KrisShop銷售服務。

　　國泰航空

　　●據(jù)國泰航空介紹，其飛機內(nèi)使用的NETBIOKEM DSAM為全球最強效的消毒劑之一。作為一款醫(yī)院級消毒劑，是應對突發(fā)疾病的高效消毒用品。

　　●在所有座位、地毯及隔簾噴灑消毒劑，讓消毒劑于表面停留30分鐘至風干；

　　●讓消毒劑于馬桶內(nèi)停留兩小時后再沖水。

　　●更新最新健康信息的機上廣播：在所有抵港航班上，會就目前最新狀況以及所需采取的行動進行機上廣播。

　　●貴賓室額外措施：對香港的3間貴賓室及上海浦東、北京貴賓室內(nèi)頻繁使用的范圍加強清潔，并在餐飲方面作出調(diào)整，將自助餐改為獨立供應的預制食物。

　　大韓航空

●為了保障包括乘務員在內(nèi)的現(xiàn)場職員的安全，在機內(nèi)及機場備有預防感染的物品（口罩，手部消毒劑等）。機內(nèi)出現(xiàn)疑似患者時，可以給周圍旅客提供口罩，同時另為照顧患者旅客的乘務員配備了專用防護物品。

　　●機內(nèi)餐工廠目前實施全部職員義務性戴口罩等措施，加強機內(nèi)餐食衛(wèi)生管理。航班內(nèi)使用一次性餐具，簡化提供機內(nèi)餐。在從仁川出發(fā)時往返搭載餐食，以預防疫情擴散。

　　●通過機內(nèi)廣播為旅客播報關于出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎癥狀時采取的措施，告知旅客配合目的地檢疫部門填寫健康狀態(tài)檢查表等相關事項。

　　曼谷航空

●除了飛機上實施消毒之外，曼谷航空會對蘇梅島機場、素可泰機場、桐艾機場三大機場的所有關鍵區(qū)域進行消毒和清潔，包括：值機柜臺、旅客休息室、食品飲料亭、行李房、輪椅等人們頻繁觸踫的地方，使用的消毒劑達到醫(yī)院用級別，而在交通繁忙的地區(qū)，清潔消毒的頻率還會額外增加。

　　澳洲航空

●澳航同樣表示其采用的高效空氣過濾器所達到的性能標準，與用于保障醫(yī)院手術室空氣質(zhì)量的過濾器屬于相同等級。

　　●嚴格消毒流程拆除所有的耳機、頭枕、枕套床單和毯子等客艙用品。澳航還為員工開展了最新的衛(wèi)生規(guī)章和清潔程序的培訓。

　　荷蘭航空

●據(jù)荷蘭航空介紹，在荷航航班上，一直都配有通用的防護包。此外，荷航在洲際航班上預備了“新冠病毒預防工具包”，包內(nèi)含有防護工具，能夠防止病毒進一步傳播，可在機上遇到意外情況時使用，如：機上乘客中出現(xiàn)新冠病毒疑似病例。預防工具包里還有為乘務人員及機上醫(yī)護人員準備的防護設備。

　　阿聯(lián)酋航空

●阿聯(lián)酋航空組織了專門的清潔消毒隊伍來為機隊消毒。具體為：為了在飛機準備下一次飛行任務前的一小時內(nèi)完成徹底的清潔工作，一架波音777客機需要一支由18名訓練有素的清潔人員組成的團隊，而一架A380客機則需要配備一支由36名清潔人員組成的團隊負責清潔任務。一天24小時內(nèi)，平均約有248架飛機完成這一全面消毒過程。

　　卡塔爾航空

●卡塔爾航空在內(nèi)部開展了員工培訓項目，加強一線員工的防控措施，保障乘客的健康出行。

　　●卡塔爾航空會對包括織物和毛毯在內(nèi)的機供用品采取高溫清洗、干燥和壓制作業(yè)流程，確保高溫殺菌的效果；機上耳機則在航后回收并拆取外部海綿套后，進行無死角嚴格清潔。

　　美國聯(lián)合航空

　　●美國聯(lián)合航空有一個內(nèi)部專業(yè)人員團隊，他們審查和測試清潔產(chǎn)品，還有一個24小時工作的企業(yè)醫(yī)療團隊。

　　●美聯(lián)航還確保對航站樓的公共表面進行消毒，為機組人員和休息室、休息室和登機口的員工提供洗手液，對于需要輪椅的乘客，航空公司在每次使用后都會用濕巾擦拭所有接觸點，包括推桿、制動手柄、扶手、座墊和腳桿。每天結束時，它還會在所有表面噴灑消毒液。

　　美西南航空

　　●美西南航空回復了旅客對于僅為15分鐘的轉(zhuǎn)場時間是否足夠為飛機有效消毒的質(zhì)疑，表示，機隊所有飛機都要經(jīng)歷每晚6個多小時的清潔消毒，并改進了清潔程序，包括改用美國環(huán)保署批準的醫(yī)院級消毒劑。